Публичная оферта

Публичная Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора возмездного оказания комплекса образовательных и информационно-консультационных услуг проекта "Практикум - Путь к Sold Out" (далее – Практикум). Настоящая Оферта является публичным предложением, адресованным любому лицу, приобретающему доступ к Практикуму на сайте https://nivieducation.com/soldout
Автор Практикума – самозанятое лицо Diana Poļetajeva, номер налогоплательщика 25059810720, декларированное место жительства: Ķengaraga street 8а-42, Riga, LV-1057 (далее – Автор).

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта представляет собой официальное предложение самозанятого лица Diana Poļetajeva любому физическому лицу (далее – Заказчик) заключить договор возмездного оказания образовательных услуг.
1.2. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомился и принимает все условия Оферты, а также согласен со стоимостью услуг, указанной на сайте Автора.
1.3. Заказчик подтверждает, что перед акцептом Оферты он изучил все ее условия и информацию, касающуюся Практикума.
1.4. Договор может быть изменен Автором в одностороннем порядке без специального уведомления. Актуальная версия доступна на сайте https://nivieducation.com/soldout в разделе "Договор оферты / Правила и условия".
1.5. Данный Договор не требует подписания обеими сторонами, но сохраняет полную юридическую силу.

2.ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В настоящей Оферте используются следующие термины:

GetCourse (ГетКурс) – онлайн-платформа для обучения, где размещены материалы Практикума.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем оплаты услуг.
Заказчик – физическое или юридическое лицо, принявшее условия Оферты путем ее акцепта.
Информационные материалы – объекты интеллектуальной собственности Автора (тексты, изображения, видео и др.), доступные в рамках Практикума.
Автор – самозанятое лицо Diana Poļetajeva, автор и правообладатель материалов Практикума.
Куратор – третье лицо, привлеченное Автором для консультационной поддержки Заказчиков.
Мессенджер – система для обмена электронными сообщениями (Zoom, WhatsApp, Telegram и др.).
Практикум – образовательный продукт, формирующий у Заказчика навыки продаж и маркетинга в Instagram.
Публичная оферта, Договор, Оферта – настоящий документ, размещенный на сайте https://nivieducation.com/soldout
Сайт Автора – официальный сайт https://nivieducation.com/soldout с информацией о Практикуме.
Тариф – перечень услуг и условий участия, определенный стоимостью и размещенный на сайте Автора.

3.ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Автор обязуется предоставить доступ к образовательным материалам Практикума и оказать консультационные услуги Заказчику.
3.2. Срок оказания консультационных услуг — 0 (ноль), 14 (четырнадцать) или 30 (тридцать) календарных дней с момента покупки Практикума (в зависимости от выбранного тарифа).

3.3. Срок предоставления доступа к записи Информационных материалов Практикума бессрочен с момента покупки, однако может быть прерван в любой момент, если Автор решит, что материалы более не актуальны.

3.3.1. В случае удаления материалов, каждому Заказчику будет направлено уведомление о запланированном удалении не позднее чем за 10 (десять) дней до удаления.

3.4. Услуги оказываются с использованием исключительно дистанционных образовательных технологий через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет с использованием платформы GetCourse (ГетКурс), мессенджеров, онлайн-видеокомнат и социальных сетей.

3.4.1. Доступ к личному кабинету на платформе GetCourse предоставляется по адресу в сети Интернет https://getcourse.ru/ и осуществляется с помощью Автора. Автор направляет на электронную почту Заказчика данные для доступа (логин и пароль) или ссылку для автоматической регистрации после оплаты выбранного тарифа.

3.4.2. Регистрация Заказчика осуществляется Автором на основании данных, предоставляемых Заказчиком или третьим лицом, получившим согласие на обработку персональных данных Заказчика, включая данные, предоставленные Заказчиком самостоятельно при регистрации. Заказчику может быть предложено указать имя, ник в инстаграме, номер контактного мобильного телефона и адрес электронной почты.

3.4.3. Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная информация является достоверной, актуальной, полной и соответствует законодательству Латвийской Республики.

3.5. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством, в срок и в полном соответствии с потребностями Заказчика по истечении срока оказания консультационных услуг, который составляет до 30 (тридцати) календарных дней в зависимости от выбранного тарифа Практикума, если до его окончания Автору не направлена претензия в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3.6. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по адресам электронной почты или в мессенджерах, признаются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты и могут использоваться в качестве доказательства при возникновении споров.

3.7. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность личной переписки, а также не передавать пароль и доступ к личному кабинету на платформе GetCourse третьим лицам. Доступ Заказчика к Практикуму и Информационным Материалам предоставляется не более чем для одного пользователя по каждому индивидуальному доступу.

3.8. Заказчик принимает во внимание, что Сайт, Практикум и все Информационные Материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Автора. Не допускается их использование без согласия Автора на сторонних ресурсах с целью публикации в общем доступе или для предпринимательской деятельности.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Предоставление Заказчику доступа к информационным материалам Практикума является платным. Стоимость определяется в соответствии с тарифом, опубликованным на Сайте, и зависит от условий приобретения, указанных в разделе «Тарифы» на Сайте.
4.1.1. После получения доступа к информационным материалам и услугам изменение тарифа невозможно.
4.2. Оплата услуг производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Автора без предварительного выставления счета через сервис "stripe" (https://stripe.com/) с использованием электронного средства платежа.
4.3. Датой оплаты услуги считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Автора.
4.4. Стороны признают и соглашаются, что Автор не несет ответственности перед Заказчиком в случае непоступления денежных средств по причинам, не зависящим от него, включая, но не ограничиваясь: сбоями в программном обеспечении или поломками оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, обеспечивающих прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
4.5. Автор оказывает услуги Заказчику при условии полной оплаты одноразовым платежом.
4.6. В стоимость Практикума входят все соответствующие налоговые обязательства в соответствии с законодательством Латвийской Республики, за исключением налога на добавленную стоимость (НДС), так как Автор не является зарегистрированным плательщиком НДС.
4.7. Пользователь самостоятельно выбирает тариф из предложенных на Сайте Автора и оплачивает его до Акцепта оферты. В зависимости от выбранного тарифа доступ к Практикуму и Информационным материалам предоставляется на срок, указанный в тарифе.
4.8. Возврат денежных средств возможен только в случае, если Заказчик осознал, что приобрел не то обучение, не просмотрел ни одного урока и не вступил в общий чат участников. Если хотя бы один из этих пунктов выполнен или прошло более 24 часов с момента покупки, услуга считается частично оказанной, и Автор имеет право удержать 50% от оплаченной суммы, а оставшиеся 50% вернуть Заказчику, при этом ограничив доступ к материалам и закрытым чатам.
4.9. В случае обнаружения факта копирования, распространения или любого иного использования Информационного материала без согласия Автора, Автор оставляет за собой право требовать компенсацию в размере 1000 евро.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, размере и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
5.1.2. Проявлять уважение к Автору, третьим лицам, привлеченным Автором, а также другим лицам, принимающим Услуги, и не посягать на их честь и достоинство.
5.1.3. Своевременно передавать все необходимые документы и информацию, включая, но не ограничиваясь, персональные данные, которые требуются для регистрации личного кабинета на платформе ГетКурс, Автору.
5.1.4. Возмещать ущерб, причиненный имуществу, личным правам, чести и достоинству Автора и привлеченных Автором третьих лиц в соответствии с законодательством Латвийской Республики.
5.1.5. Уважительно относиться к Автору и другим Заказчикам, не оставлять комментарии и сообщения оскорбительного характера для Заказчиков, Кураторов, а также не нарушать законодательство Латвийской Республики, не противоречить принципам гуманности и морали. В том числе не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека.
5.1.6. Не использовать информацию, полученную от Автора, способами, способными нанести ущерб интересам Автора. Заказчик обязуется не использовать программное обеспечение и не совершать действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта Автора, порядка оказания услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов, а также персональных страниц, личных кабинетов и аккаунтов других третьих лиц. Заказчик обязуется не совершать никаких действий, направленных на получение доступа к скрытым разделам, сервисам, возможностям Сайта Автора, получению персональных данных третьих лиц или доступу к проекту в объеме, который не предоставляется Заказчику, исходя из условий.
5.1.7. Использовать услуги Автора исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При этом любые действия, совершенные при использовании Сайта Автора, информационных материалов Практикума или данных Заказчика, считаются совершенными лично Заказчиком, включая случаи, когда Заказчик мог представлять интересы третьих лиц. Бремя доказывания использования проекта с использованием данных Заказчика вопреки его воле лежит на Заказчике.
5.1.8. Самостоятельно знакомиться с официальной информацией, публикуемой Автором в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а также отслеживать внедрение новых документов или изменение существующих.
5.1.9. Обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Автора, а именно предоставление надлежащего доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет и наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Автора, а также других необходимых средств.
5.1.10. Выполнять иные обязанности, установленные настоящей Офертой и предусмотренные действующим законодательством Латвийской Республики.

5.2. Автор обязуется:
5.2.1. Организовать и обеспечить оказание Услуг, соответствующее основной цели их оказания.
5.2.2. Предоставить Заказчику доступ (логин и пароль) на платформу GetCourse (ГетКурс).
5.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике исключительно для оказания Услуг.
5.2.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать его права на свободу совести, информацию, на свободное выражение собственных мнений и убеждений, при этом соблюдая границы, не нарушающие личные права, честь и достоинство Заказчика и иных лиц.
5.2.5. Оказывать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам. Сложность вопроса, объем и сроки консультирования определяются Автором в каждом конкретном случае.
5.2.6. Поддерживать техническое состояние программного модуля Сайта Автора и обеспечивать беспрепятственный доступ зарегистрированным и оплатившим участие в проекте Заказчикам к платформе GetCourse, а в случае технических неполадок устранять их в кратчайшие сроки.

5.3. Заказчик вправе:
5.3.1. Получить неисключительные права на использование Информационных материалов Практикума.
5.3.2. Самостоятельно принимать решение о получении услуг, предоставляемых Автором, и получать их в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3.3. Требовать от Автора предоставления информации по вопросам организации и обеспечения качественного оказания Услуг.
5.3.4. Требовать качественного оказания Услуг Автором.
5.3.5. Отказаться от исполнения Договора, оплатив Автору фактические издержки, связанные с оказанием Услуг.
5.3.6. Если Автор не приступил к оказанию Услуг в срок, или если стало очевидно, что Услуги не будут оказаны вовремя, Заказчик вправе согласовать с Автором новую дату оказания услуг.
5.3.7. Обращаться к Автору по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.3.8. В любое время обновить и исправить устаревшие или не корректные персональные данные бесплатно.
5.3.9. Информировать Автора через электронную почту или мессенджеры о недостатках, выявленных в процессе оказания Услуг.

5.4. Автор вправе:
5.4.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из собственных убеждений. Автор имеет право, без предварительного уведомления Заказчика, неограниченное количество раз проводить модерацию и изменять Практикум, его разделы, сервисы, возможности и инструменты, вносить изменения, изменять их содержание, а также удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности (в том числе скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, и любые серверные приложения), по своему усмотрению.
5.4.2. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.4.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения обязательств по Договору-оферте. В случае непредставления, неполного или неверного представления информации Заказчиком, Автор вправе приостановить выполнение своих обязательств по Договору-оферте до получения необходимой информации.
5.4.4. Привлекать третьих лиц для оказания отдельных информационно-консультационных услуг, по своему усмотрению. Автор несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц перед Заказчиком.
5.4.5. Автор вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
5.4.6. Автор вправе изменять заявленные на Сайте характеристики Услуг, не нарушая основной цели их предоставления, исходя из собственного убеждения о потребностях Заказчика.
5.4.7. Прекратить доступ Заказчика к Практикуму в случае обнаружения факта передачи Заказчиком своих учетных данных для доступа к Практикуму третьим лицам, в случае копирования, распространения и другого использования Контента без согласия Автора, а также в других случаях нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

5.5. Автор не несет ответственности за:

несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования обучающей платформой GetCourse;
отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования Ресурсом;
невозможность оказания Услуг, в том числе за отсутствие доступа к Практикуму в случае массового технического сбоя платформы GetCourse;
ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Автора;
несоответствие результата оказания Услуг (в том числе Информационных материалов) ожиданиям Заказчика;
прямой и/или косвенный ущерб, причиненный Заказчику, а также не возмещает убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Заказчиком в результате ненадлежащего качества каналов связи общего пользования, политики обмена трафиком между провайдерами, нормального функционирования сети Интернет, ее частей, качества линий связи или их доступности для Заказчика.

5.6. В тарифе Премиум предусмотрена возможность получения индивидуальной онлайн консультации «Аудит профиля», продолжительностью до 90 минут, в течение 1 месяца с момента предоставления доступа к материалам Практикума. В случае, если Заказчик не выходит на связь, переносит консультацию более одного раза, либо не назначает дату консультации в рамках 1 месяца с момента предоставления доступа, консультация считается не использованной и право на её получение сгорает. Восстановление возможности проведения консультации в этом случае предусмотрено только при условии дополнительной оплаты в размере 190 евро.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями Договора и законодательством Латвийской Республики.

6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.3. В случае если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны обязаны провести переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей договоренности.

7. УСЛОВИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Автор осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика в порядке и на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

7.2. Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.

7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Автором обязательств по Оферте, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта и платформы GetCourse. Автор (и иные лица по поручению Автора) имеют право использовать персональные данные Заказчика для направления рекламных и иных рассылок. Заказчик выражает согласие на получение рекламы и разрешает Автору и (и иным лицам по поручению Автора) осуществлять в его адрес email-рассылки, а также иные виды рассылок и уведомлений, в том числе рекламного характера, с использованием любых средств связи.

8. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте Договора, должны разрешаться путем переговоров.

8.2. Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок разрешения споров. Если у Заказчика возникают претензии к Автору относительно качества оказанных услуг по настоящему Договору, Заказчик направляет Автору мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный на Сайте. Если у Автора возникают претензии к Заказчику относительно потребления услуг по настоящему Договору, Автор направляет Заказчику мотивированное претензионное письмо на электронный адрес, указанный при заполнении заявки на участие в Практикуме. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения претензии, если иной порядок досудебного урегулирования не установлен действующим законодательством.

8.3. При неурегулировании в процессе переговоров спорных вопросов, споры, вытекающие из Договора, разрешаются в суде общей юрисдикции по месту нахождения Заказчика.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

9.1. Договор считается заключённым и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком действий (акцепта), предусмотренных в Оферте, и означающих безоговорочное согласие Заказчика с условиями договора и присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изменений, изъятий или ограничений. Если Заказчик не принимает в полном объёме условия Оферты, то использование любых услуг, предоставляемых Автором, не допускается.

9.2. Действие Договора прекращается в момент полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.3. Договор может быть досрочно расторгнут:

по соглашению Сторон в порядке, предусмотренном законодательством;
Автор вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

9.3.1. В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика по истечении 2 (двух) календарных дней с даты предоставления доступа к Практикуму (включая день предоставления), денежные средства возврату не подлежат.

9.3.2. Возврат денежных средств возможен только в случае, если Автор не предоставил доступ к материалам Практикума. Возврат не производится по личным причинам Заказчика. В случае, если Автор не приступил к оказанию Услуг или не предоставил доступ в рамках указанного времени, Заказчик вправе запросить возврат средств в соответствии с условиями настоящего Договора.

9.4. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

10. РЕКВИЗИТЫ АВТОРА

Diana Poļetajeva
25059810720
Ķengaraga street 8a, Riga, Latvia
diana.anivia@gmail.com

AS Swedbank
LV85HABA0551057391059
HABALV22